最近、お客様のご相談が多くなっています
それは「やさしい車検のネット購入サポート」に寄せられる、部品の持ち込みによる取付予約のご相談です。
Amazon、Yahoo!ショッピング、楽天市場などでお客様がお探しの安くて気に入った自動車パーツや商品を、ネット購入したくて見つけたはいいけれど・・・
「これ、マイカーに取り付けられるの?合っているの?」と不安になりませんか?
車のパーツは、サイズ、メーカー、新品か中古かなど、確認すべきことは山積みです。
「最後の最後に購入ボタンを押す時にとても心配になる」というお声をよくお聞きします。
せっかく購入したのに、商品が届いたあとに「この商品は、お客様のお車には取付けできません」(ガーン!)となってしまっては大変ですよね。
やさしい車検のスタッフが商品の適合を確認サポートします!
そんなことにならないように、お客様がネット購入の最後の最後に迷われることについて、やさしい車検の専門スタッフが適合するかどうかを確認いたします。
ご不安な場合は、お店にご来店していただいて一緒にネット購入の商品選びをお手伝いさせていただくことも可能です。
もちろん、これらのご相談料は無料です!
これならネット購入での不安が解消できて、失敗しなくて済みますよね!!
ネット購入サポートの流れ
パターンA:ネット購入したい商品が決まっている場合
- 商談予約
まずはご来店での予約をお願いします。 - ご来店・ご希望をお伺い
ご来店いただき、ネット購入したいご希望の商品をお客様からご説明いただきます。 - スタッフの適合確認
ご希望の商品がお客様のお車に確実に取付けができるかどうかの適合確認を行います。
(※私達が持っている情報から、さらに良いご提案ができそうな場合はご紹介させていただきます) - 商品の購入
最終的にお客様がご購入を決められる場合は、お客様ご自身でネットショップの商品をご購入いただきます。
ご購入商品の取付けをご希望の時は、取付工賃をお見積りいたします。 - やさしい車検への直送も可能!
取付工賃にご納得された場合には、商品の購入時に、商品の配送先を「やさしい車検の店舗宛」にしていただければさらに楽になります。 - 作業日の予約と取付け
商品がやさしい車検の店舗に届きましたらご連絡します。作業日時のご予約をいただき、ご来店して作業を完了してください。
パターンB:店舗で一から相談したい場合
- 商談予約・ご来店
商品を何にしたらよいかよく分からないから一から相談したいというお客様は、商談予約をしてご来店いただきます。
例えば「タイヤをネットで購入したい」といったざっくりとしたご要望レベルでも大丈夫です。 - ご希望に合う商品を一緒に探す
そこからスタッフがご希望をさらにヒアリングしながら、お客様のお車と用途にピッタリ合った商品をご提案いたします。商品が決まっていくと、あとはパターンAと同じ進め方になります。 - 商品決定・ご購入
最終的にお客様が購入を決められる場合は、お客様ご自身でネットショップでご購入手続きを行っていただきます。
取付工賃のお見積りも行います。 - 店舗への直送と取付け
取付工賃にご納得頂けた場合は、店舗宛に商品を発送していただき、商品到着後にご連絡します。ご予約いただいた日時に取付け作業を行います。
自動車パーツ交換・取付・修理・点検・メンテナンス
やさしい車検では、店舗での購入取付けも、他店やネットからの持込み取付けも大歓迎です。新品・中古品どちらも対応可能です。
安心・安全の「223項目点検」も実施
取付作業時には、お車をピットのリフトで持ち上げます。その際、ご依頼いただいた箇所以外にも取付け状態が良いか、問題点や不具合が隠れていないかなどの「223項目点検」を実施し、確実な安心安全が確認できてから取付作業完了としてお返しいたします。
対応可能なパーツ交換・作業一覧
やさしい車検のネット購入サポートでは、以下のような自動車パーツの交換や取付け、修理など、どんなことでもお受けしています。
- タイヤ ホイール16インチ以下
- タイヤ ホイール17・18インチ
- タイヤ ホイール19インチ
- サスペンション
- その他足回り
- ETC取付、セットアップ
- カーナビゲーション
- カーオーディオ
- TVチューナー
- アンテナ
- レーダー探知機
- モニター
- バックモニター
- イモビライザー
- ドライブレコーダー
- シートカバー
- スポーツシートベルト
- ステアリング
- シフトノブ
- エアロパーツ
- マフラー
- スポーツマフラー
- ヘッドライト
- ドアミラー
- ウィンカー
- バイザー
- キャリア
- ラック
- HID
- ウィンドウフィルム
- バッテリー・プラグ交換 新品持込可
- オイル交換 新品持込可
- タイヤ交換 新品・中古持込可
- パンク修理
- エアコン(ガス・フィルター) 新品持込可
- ガラス交換・ガラス補修
- ヘッドライト・ランプ交換
- 足まわり修理・調整
- エンジン調整・修理
- アルミホイール修理
- パワーウインドウ修理
- ドア・バンパー・トランク修理(板金除)
- ラジエーター・ベルト交換
- 修理・交換
上記以外にも多数の作業に対応しております。
お客様のご要望はできるだけ丸ごとお受けして、さらにプラスアルファになるような、きめ細かいご提案をさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。





